1. Informacje ogólne
‍Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez:BTH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Warszawie,
NIP: 5252245442,
KRS: 0000104060,
REGON: 017508640
(dalej: „Administrator”, „My”).Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).
2. Jakie dane zbieramy?
‍W zależności od sposobu korzystania ze strony, możemy zbierać:Dane przekazywane dobrowolnie:imię i nazwisko,adres e-mail,numer telefonu,dane firmy (nazwa, NIP),informacje z formularza kontaktowego,dane z zapisu na newsletter.Dane zbierane automatycznie:adres IP,pliki cookie,dane o urządzeniu i przeglądarce,statystyki użytkowania strony (Google Analytics, Meta Pixel, itp.).
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
‍Dane przetwarzamy w następujących celach:1) Kontakt / obsługa zapytań– aby odpowiedzieć na wysłane przez formularz, czat lub e-mail zapytanie.2) Realizacja usług / współpracy– przygotowanie oferty, podpisanie umowy, kontakt operacyjny, rozliczenia.3) Marketing (na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu)W tym:wysyłka newslettera,kampanie reklamowe (Meta Ads, Google Ads),remarketing,personalizacja treści i ofert,pomiar skuteczności kampanii reklamowych.4) Analityka i statystyki– analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności, optymalizacja konwersji.5) Bezpieczeństwo– zapobieganie nadużyciom, ochrona serwisu, tworzenie kopii zapasowych.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
‍Dane przetwarzamy na podstawie:Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem,Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing, obsługa zapytań, statystyki),Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (newsletter, cookies marketingowe),Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe i podatkowe).
5. Odbiorcy danychMożemy przekazywać dane wyłącznie zaufanym podmiotom, takim jak:firmy IT i hostingowe,dostawcy CMS / Webflow,podmioty obsługujące newsletter (np. MailerLite, Mailchimp),narzędzia analityczne i reklamowe (Google, Meta, LinkedIn),firmy księgowe, prawne lub doradcze,operatorzy płatności — jeśli dotyczy.Dane nie są sprzedawane.
6. Pliki cookie i narzędzia marketingowe
‍Strona może korzystać z:Google Analytics,Google Tag Manager,Meta Pixel (Facebook),LinkedIn Insights,narzędzi czatu (np. LiveChat, Tawk.to),narzędzi do testów A/B.Użytkownik może zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki lub odpowiedni panel cookie na stronie.
7. Czas przechowywania danych
‍Dane osobowe przechowujemy:przez czas prowadzenia korespondencji lub współpracy,dane marketingowe — do czasu wycofania zgody,dane statystyczne – zgodnie z polityką Google lub Meta,dane z umów — przez wymagany okres podatkowy (zwykle 5 lat).
8. Prawa użytkownika
‍Każdej osobie przysługuje prawo do:dostępu do danych,sprostowania danych,usunięcia danych,ograniczenia przetwarzania,wniesienia sprzeciwu (np. wobec marketingu),przenoszenia danych,wycofania zgody w dowolnym momencie,złożenia skargi do Prezesa UODO.Kontakt w sprawach danych:
📩 kontakt@911garage.pl
‍9. Bezpieczeństwo danych
‍Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:utratą,zmianą,nieuprawnionym dostępem,nieuprawnionym ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
‍Polityka może być aktualizowana, szczególnie w przypadku zmian prawa lub funkcjonalności strony. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.
11. Kontakt
‍W sprawach związanych z Polityką Prywatności prosimy o kontakt:
📩 kontakt@911garage.pl
📍 Kolejowa 92, 05-092 Łomianki
BTH Sp. z o.o., Warszawa